Idosa é abandonada por motorista da Uber em BC

Em Foco

18/07/2024 - 08:29:00 | 2 minutos de leitura

Idosa é abandonada por motorista da Uber em BC

Na manhã da última terça-feira, uma senhora de 67 anos foi abandonada pelo motorista da Uber em Balneário Camboriú, Santa Catarina, após ele alegar estar atrasado para um encontro amoroso. Segundo relatos da filha da idosa, que solicitou o transporte, o incidente ocorreu na Avenida Brasil, quando o motorista encerrou abruptamente a corrida, instruindo a idosa a descer do veículo. A senhora, que possui dificuldades de locomoção e saúde, incluindo depressão, foi deixada em frente a um mercado, sem assistência para continuar sua viagem até Itajaí, onde sua irmã a esperava. O motorista justificou a interrupção da viagem dizendo que estava atrasado para um “date”. A filha da idosa, indignada, destacou que sua mãe não possui habilidade para usar um celular por conta própria, exacerbando a gravidade da situação. Esta ação vai contra os padrões esperados de serviço e cuidado, especialmente com passageiros vulneráveis. Em resposta ao ocorrido, a Uber emitiu uma nota expressando seu pesar pelo incidente e enfatizou que tal comportamento não reflete os valores ou expectativas da empresa. A companhia reiterou que usuários e motoristas são incentivados a avaliar um ao outro após cada viagem, garantindo que condutas inadequadas sejam monitoradas e penalizadas conforme necessário, incluindo a possibilidade de banimento da plataforma por comportamentos que violem os termos e condições de uso ou o código de conduta da comunidade.

Foto: Divulgação/Pixabay /Divulgação ND+